DEVOLVER

Devolución o cambio

1- Envíenos un correo electrónico para informar qué artículo se enviará

2- Devuelve los artículos a nuestro almacén *utiliza el número de seguimiento

3- Espera tu reembolso o artículo cambiado

Póngase en contacto conmigo dentro de: 14 días de la entrega
Devuelva los artículos dentro de los 45 días posteriores a la entrega
Solicitar una cancelación dentro de: 1 hora de la compra

Política de devoluciones

Los compradores son responsables de los gastos de envío de devolución. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador es responsable de cualquier pérdida de su valor.

Tiene 30 días para decidir si un artículo es adecuado para usted.

Debido a la naturaleza de estos artículos, a menos que lleguen dañados o defectuosos, no puedo aceptar devoluciones de:
  • Productos perecederos (como alimentos o flores)
  • Artículos íntimos (por razones de salud/higiene)
  • no ha sido dañado, sucio, lavado, alterado o usado y que todas las etiquetas y rótulos están adheridos .

Simplemente, envíenos un correo electrónico para el artículo que le gustaría cambiar o devolver con un transportista rastreable como USPS, UPS o FedEx. Conserve el número de seguimiento de devolución del paquete que está devolviendo para asegurarse de que el paquete se devuelva a nuestro almacén. No somos responsables de los paquetes perdidos y no aceptamos entregas contra reembolso.

Su reembolso se emitirá a la misma tarjeta de crédito que utilizó para la compra original. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.

Cancelación de orden

Puede cancelar su pedido en cualquier momento antes de que se procese el pedido. Una vez que se procese el pedido, recibirá un correo electrónico o mensaje de texto con una confirmación de envío que contiene información de seguimiento.

Se aplicará la política de devoluciones y cambios una vez que se envíe un producto .

entrega estándar

Los pedidos estándar deben entregarse dentro de los 3 a 7 días hábiles posteriores a la confirmación del pedido.

Enviamos pedidos estándar a nivel internacional y a los territorios estadounidenses, Alaska, Hawái, lo que requiere tiempo adicional para la entrega y puede estar sujeto a restricciones de entrega según el tipo, el peso y el tamaño del artículo.

¿Todavía tienes preguntas?

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